Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Бесплатная доставка от 290 ₪ Доставка бесплатно от 290 ₪ Кэшбэк до 5% за покупки! Кэшбэк до 5%

Выберите Валюту

Цены будут конвертироваться в выбранную
вами валюту по биржевому
курсу на день покупки.

  • $ Американский доллар
  • € Евро
  • ₪ Шекели

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

Аннотация:

Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно. Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познакомитесь с принципами и примерами, как распознать фальшь. Эта книга о выстраивании глубинной коммуникации с клиентом. Вы научитесь максимально узнавать потребителей, увидите мир их глазами, услышите их. Для маркетологов, социологов, HR-специалистов. Для всех, кто работает с людьми: врачей, фитнес-инструкторов, парикмахеров, программистов — для тех, у кого есть клиент. Для собственников бизнеса.

Вес товара, г: 5255
Возрастное ограничение: 12+
Размеры, мм: 60х90/16
Тип обложки: 7БЦ
Количество страниц: 240
Год издания: 12+
Издательство: Альпина PRO
ISBN: 978-5-907470-13-2

122₪ 153₪
-20%

Оформить заказ

Стандартная доставка

(до 21 рабочего дня)

Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничной сети

hjk
Новинки Бестселлеры Фэнтези Распродажа Подарки Игрушки
Книги Игрушки Карты Таро Подарки Хобби Иудаика Гастроном Новогодний базар Красота и здоровье Игры Канцтовары Пазлы

Каталог книг

ВСЕ
Главная Главная Главная Каталог Магазины Магазины Магазины Корзина Корзина Корзина Кабинет Кабинет Кабинет