Разгневанный клиент, я люблю тебя

Выберите Валюту

Цены будут конвертироваться в выбранную
вами валюту по биржевому
курсу на день покупки.

$ Американский доллар
€ Евро
₪ Шекели

Магазины

0773622996

Выберите Валюту

Цены будут конвертироваться в выбранную
вами валюту по биржевому
курсу на день покупки.
- $ Американский доллар
- € Евро
- ₪ Шекели
0

Авторизация

Акции

Разгневанный клиент, я люблю тебя

Name: Разгневанный клиент, я люблю тебя
Brand: Питер
Price: 109 ILS
Availability: InStock

109₪ 145₪

-25%

94₪ 145₪

-35%

80₪ 145₪

-45%

Аннотация:

Это вторая книга, написанная известным санкт-петербургским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга "Объединенная Консалтинговая Группа". Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, - конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления Разгневанных Клиентов?...

Вес товара, г: 42

Возрастное ограничение: 12+

Тип обложки: твёрдая

Количество страниц: 224 страниц

Теги: Антощенко

Автор: